Tanım: Bilgisayarlara bağlanacak USB aygıtların çıkarılması

Çözüm:


Bilgisayarınıza bağlanacak olan USB aygıtlarınızı, (USB Yazıcı, USB Scanner , Flash Bellek vs.) bilgisayarınızın ön panelindeki yada arka kısmındaki USB portlarına taktığınızda sisteminiz USB aygıtınızı otomatik olarak algılayacak ve ekranınızın sağ alt kısmında Donanımı Güvenle Kaldır ibaresi belirecektir. USB cihazınızı çıkartırken, Donanımı Güvenle Kaldır ibaresini açarak Durdur seçeneğini tıklayınız ve USB cihazınızı sisteminizden çıkarınız. Bu işlemleri yapmadığınız halde sisteminize ait USB portları zarar görebilir.

Tanım: Mouse’un kontrol dışı hareket etmesi

Çözüm: Çok renkli Mouse altlığı (Mouse Pad) kullanılması, optik Mouse göstergesinin kontrol dışı hareket etmesine sebep olabilir. Bu sebeple optik Mouse’ların altlığının tek ve koyu renkli seçilmesi gerekir.

Tanım: Bilgisayarınızı hasara karşı korumak

Çözüm: 1- Bilgisayarınızı güneş ışığına doğrudan maruz kalmayacak bir yere; kalorifer, soba gibi ısıtıcı cihazlardan uzak bir mesafeye yerleştirilmesi gerekir.
2- Çalışma ortamı tozsuz olmalıdır. Temizlik işleri elektrik süpürgesi ile yapılmalıdır.
3- Bilgisayarınızın elektrik bağlantılarının dış etkenlere maruz kalmamasına dikkat ediniz.
4- Bilgisayarınızın bağlanacağı elektrik prizi topraklı olmalıdır. Bilgisayar ani değişiklikler göstermeyen bir gerilim hattı üzerine tesis edilmelidir.
5- Bulunduğunuz yerleşim yerinin şebekesi düzenli elektrik vermiyorsa mutlaka line interactive kesintisiz bir güç kaynağı kullanınız.

Tanım: Bilgisayarın iç ve dış temizliği

Çözüm: Bilgisayarınızın dış yüzeyini çok az nemli, yumuşak bir bez ile temizleyiniz. Kesinlikle bilgisayarınızın yüzeyine su veya sıvı sıkarak temizlik yapmayınız. Aksi takdirde bilgisayarınız zarar görebilir ve garanti dışı kalabilir.
Bilgisayarınızı temizlerken mutlaka kapalı olmasına ve elektrik kablosunun prizin çekilmiş olmasına dikkat ediniz.

Tanım: Bilgisayarınızın garanti kapsamı dışında kalması…

Çözüm: 1- Sisteminizin garantisi satış faturası kesim tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi 2 yıldır.
2- Sisteminiz üzerinde bulunan firmamıza ait barkot seri numarasının veya etiketinin sökülmesi durumunda sisteminiz garanti kapsamı dışında işlem görecektir.
3- Sisteminiz herhangi bir fiziksel hasar veya darbe görmüş ise garanti kapsamı dışında işlem görecektir.
4- Bilgisayarınızda oluşabilecek bir problemde içerisini açarak müdahale etmeniz uygun değildir. Yapılacak hatalar sistemde telafisi zor hasarlar oluşturabilir. Yetkili servislerimiz dışında sisteminize müdahalesi durumunda bilgisayarınız garanti kapsamı dışında işlem görecektir.
5- Sisteminize virüs bulaşması ile oluşabilecek hasarlarda bilgisayarınız garanti kapsamı dışında kalır.
6- Sisteminize su ve benzeri sıvı maddelerin dökülmesi ile oluşabilecek hasarlarda bilgisayarınız garanti kapsamı dışında işlem görecektir.
7- Elektrik şebekesinden kaynaklanan sorunlarda sisteminiz garanti kapsamı dışında işlem görecektir.