Tanım: Bilgisayarımı açtığımda görüntü geliyor fakat Windows ekranına girerken görüntü gidiyor?


Çözüm: İşletim sisteminiz güvenli kipte açınız, Denetim Masası / Program Ekle/Kaldır menüsünden ekran kartınızın sürücüsünü kaldırınız. İşletim sisteminizi yeniden başlatınız. Ekran kartınızın sürücüsünü CD-Rom’a takarak kurulumu gerçekleştiriniz.

Tanım: Bilgisayarıma elektrik geliyor fakat hiç görüntü gelmiyor?

Çözüm: a. Monitörünüzün görüntü kablosunun ekran kartına tam olarak oturup oturmadığını kontrol ediniz. Ekran kartına giren soketin vidalarını sıkıştırınız. Görüntü alamıyorsanız destek merkezimizi arayınız.
b. Sisteminizde iki adet ekran kartı bulunuyorsa, monitörünüzden sisteminize bağlanan görüntü kablosunu Klavye/Mouse bağlantı soketlerinin sağındaki ekran girişine değil; Ses kartınızın (Speaker, Mikrofon, Kulaklık girişi) altındaki ekran girişine takınız.

Tanım: Monitörüme elektrik gelmiyor?

Çözüm: a. Monitörünüzün elektrik kablosunun prize takılı olup olmadığını kontrol ediniz.
b. Monitörünüzün açma/kapama düğmesinin basılı olup olmadığını kontrol ediniz.
c. Görüntü alamıyorsanız destek merkezimizi arayınız.

Tanım: Bilgisayarımın kart okuyucusu (Card Reader) var fakat cep telefonumun MMC kartını okumuyor?

Çözüm: Mobil telefonlarda genellikle SD/MMC ve RS/MMC kartı kullanılır. Kart okuyucunuz sadece SD/MMC kartlarını okuyabilir. RS/MMC kartlarını okuyucunuzda okutabilmeniz için SD/MMC kart çeviricisi temin ediniz.

Tanım: Kablosuz Klavye ve Mouse kullanıyorum fakat çalıştıramıyorum?

Çözüm: Cihazınızın kablosuz Klavye ve Mouse’unuzu tanıması için, kablosuz Mouse’unuza ait olan PC erişim kutusunun cihazınıza takılı olup olmadığını kontrol ediniz