Crea Ürünleri Yerinde Kurulum Talimatı
Crea Tarafından satılan bir
ürünün yerinde kurulumu için müşterilerimiz www.crea.com.tr
sayfasında veya kullanım klavuzlarının arkasında yer alan
kendilerine en yakın yetkili servisilerimize ürünlerinin
kurulumunu yaptırtabilirler. Bunun için öncelikle müşterilerimizin
kurulum için ilgili yetkili servisi aramaları ve randevu
almaları gerekmektedir.
Yetikili Servisler en geç ertesi gün kurulumu gerçekleştirecek
şekilde müşterilerimize randevu vermek zorundadırlar.
Kurulum sırasında yetkili servis teknisyenimiz 30 dakikalık
bir süre içerisinde ilgili müşterimize ürünle ilgili tanıtıcı
bir eğitim verecektir.
Kurulum tamamlandıktan sonra Yetkili Servis teksinyeni “Crea
Yetkili Servis Formu” nu dolduracak ve müşterimize bir kopyasını
mutlaka verecektir. İlgili form üzerinde
- Ürün Seri Numarası
- Markası
- Modeli
- Müşteri Adı Soyadı
- Telefon Numarası
- İmzası Vb.
Bilgilerinden birisi eksik ise kurulum yapılmamış sayılacaktır.
Kurulum formlarının bir kopyası her ayın sonunda Crea Merkez
Servis Yetkilisine ulaştırılacaktır.
|